CARA CLAIM GARANSI
- Kirimkan foto jelas ( High Resolution ) kondisi kulit kepala Anda sebelum pemakaian serum dan Sertakan bukti transfer serta tempat pembelian (contoh: www.dermagift.id) lalu kirim email ke: garansidermagift@gmail.com paling lambat 3x24jam setelah menerima produk.
- Setiap 7 hari sekali Anda wajib kirimkan foto kepala Anda kepada kami agar dapat kami pantau perkembangan kulit kepala Anda.
- Klaim garansi bisa diajukan apabila setelah 90 hari pemakaian bila tidak ada perubahan.
- Garansi hanya berlaku untuk pembelian 1 paket (1 paket = 3 botol serum). Paket dapat dibeli satuan atau total sampai tiga botol serum.
- Klaim garansi hanya bisa diajukan apabila telah menggunakan 3 botol serum (90 hari dari tgl pembelian).
- Klaim garansi tidak berlaku apabila telah melewati 120 hari dari tgl pembelian.
- Maksimal yang bisa di-klaim adalah 1 paket (3 botol serum). Jika menggunakan lebih dari 1 paket, maka yg bisa di-klaim hanya 1 paket saja.
- Uang garansi yang dikembalikan dipotong 30% (biaya admin, logistik, dll).
PROSEDUR CLAIM GARANSI
- Kirimkan data – data yang dibutukan di atas ke email kami di garansidermagift@gmail.com.
- Apabila telah memenuhi syarat dan ketentuan di atas maka kami akan menghubungi Anda untuk mengkonfirmasi alamat dan no rekening.
- Kirimkan botol serum (3 botol dan dus) yang telah habis ke alamat kami.
- Uang garansi akan ditransfer ke rekening anda paling lambat 14 hari kerja sejak botol kami terima.
- Klaim yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan akan ditolak.
Mangga Dua Mall Lantai 4 Blok A no 80, Jakarta Pusat
KODE POS 10730
CS 0821-2363-2227
© 2018 Toko Dermagift.id All Rights Reserved. | Cara Claim Garansi | Return Policy | Refund Policy | Privacy Policy